#DramaFree

Вдохновение и поддержка бизнеса в создании среды, в которой люди чувствуют себя в безопасности, уверенно и свободно, чтобы быть самими собой, искренне сотрудничать и достигать большего вместе

Светлана Шаповальянц

Основатель #DramaFree

Кто мы

Доктор (PhD) Кейтлин Уолкер
Иноватор и Практикующий

Работает с senior-руководителями и их командами, чтобы вместе создавать самоорганизующиеся и самомоделирующиеся коллективы. В таких командах люди могут быть на высоте, вместе, большую часть времени. Сотрудничает как с международными корпорациями, так и с небольшими операционными отделами и всеми, кто находится между этими полюсами.
Благодаря своему уникальному опыту и навыкам она помогает клиентам эффективно управлять конфликтами и драмой прямо в точке их возникновения, не допуская эскалации. Она создаёт условия, в которых разные люди могут хорошо работать вместе и делать это устойчиво, даже когда её нет рядом

О персоне

Светлана Шаповальянц
Основатель, Глобальный партнер

Старший специалист по обучению и развитию:
Более 30 лет опыта по всему миру
35 000+ часов группового фасилитации
(1000+ часов под наблюдением)
7000+ часов индивидуального коучинга
Сертифицированный оценщик ICF для уровня PCC
Автор концепции и книги #DramaFree
Основатель и креативный директор Ancora Imparo
Партнер в Walker and Way

О персоне

Позволяем организациям и командам расти в зрелости, улучшаем сотрудничество и строим культуру доверия и эффективности

Развиваем команды через содействие, обучение и коучинг

Что мы делаем

Разрешаем конфликты и эмоциональную динамику посредством посредничества и коучинга. Создаем самодостаточные команды

Поддерживаем лидеров и руководящие команды для создания коллективных убедительных видений и иллюстрирования динамики, которую они хотят для коллектива

Менеджеры не справляются с отношениями внутри коллектива

Организации готовы перейти от вежливости к настоящему сотрудничеству

Командам необходимо развивать новые навыки, принимая новые неоднозначные вызовы

Команды испытывают трудности из-за конфликтов или напряжённости

Мы вступаем когда:

Решаемые проблемы

Внутренние конфликты и драма

Низкая способность к саморегуляции и обратной связи

Отсутствие эмоциональной грамотности у лидеров

Лидеры не готовы меняться

Плохая коммуникация и избегание сложных разговоров

Отсутствуют навыки для принятия новых вызовов

Наши инструменты и подход

Чистые вопросы

Чистый язык создаёт безопасную среду, пробуждает любопытство и ведёт к самостоятельным открытиям
Фокусировка внимания и навигация

Эффективная работа с проблемами, ресурсами, нежелательными и желаемыми результатами, а также с действиями
Системное моделирование

Помогает командам максимально использовать разнообразие точек зрения, видеть взаимосвязи и разделять ответственность
Фасилитация и обучение через опыт

Выстраивает безопасный, открытый диалог без обвинений и защит
Структуры и методики

Передовые образовательные решения для повышения квалификации команд, позволяющие справляться с новыми вызовами наилучшим образом
Чистое интервью

Максимально повышает качество и надёжность информации: от подбора персонала до взаимодействия с клиентами

Почему клиенты нам доверяют

Мы не обещаем команду без разногласий. Мы гарантируем, что после работы с нами у вас появятся инструменты, чтобы превращать любой конфликт в возможность для роста: быстро, экологично и без потери эффективности

Мы работаем с эмпатией
и уважением

Мы не оцениваем. Мы исследуем.
Мы принимаем вашу реальность такой, какая она есть, без ярлыков «прав» или «не прав». Через эмпатию мы стремимся понять контекст каждого поступка. Это создаёт основу безопасности, в которой люди перестают защищаться и начинают сотрудничать

1
Инновационные подходы: Чистый Язык и системное моделирование

Чистые вопросы убирают из общения интерпретации и оценки. Системное моделирование помогает каждому увидеть, как действия одного человека влияют на всю систему. Вместо бесконечных выяснений «кто первый начал» вы получаете чёткую карту взаимосвязей и точки воздействия для системных изменений

2
Прозрачный, структурированный и измеримый процесс

Никакой магии. Наш процесс разбит на понятные этапы с конкретными критериями завершения каждого. Вы можете измерять прогресс, от уровня конфликтности в команде до скорости принятия сложных решений

3
Мы делаем клиентов самостоятельными

Мы не создаём зависимости от консультантов. Мы передаём вашим сотрудникам навыки фасилитации и системного моделирования. После нашего ухода ваша команда сможет самостоятельно справляться с будущими конфликтами и адаптироваться к новым вызовам

4
Чёткие границы и реалистичные ожидания

Мы не продаём «волшебную таблетку» за один тренинг. С самого начала мы обсуждаем, сколько времени и усилий на самом деле требует устойчивая перемена. Это избавляет вас от разочарований и позволяет сосредоточиться на реальных действиях

5
Подтверждённый опыт эффективной и этичной работы

35 000+ часов групповой фасилитации за плечами нашего основателя! Это значит, что мы видели практически все возможные сценарии драмы, и знаем, как проходить через них эффективно, без ущерба для человеческого достоинства. Наши методы работают и в транснациональных корпорациях, и в маленьких командах, оставаясь этичными по отношению к каждому участнику

6